Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è embersolari, con sede legale in Viale Artigiani, 541, 25015 Desenzano del Garda BS, Italia.

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

• Email: contact@embersolari.sbs.com
• Telefono: +39 340 557 8854
• Indirizzo: Viale Artigiani, 541, 25015 Desenzano del Garda BS

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di dati per fornire e migliorare i nostri servizi. La raccolta avviene solo con il tuo consenso esplicito o quando necessario per adempiere a obblighi contrattuali.

Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

• Gestione delle iscrizioni ai nostri programmi di sviluppo personale e psicologia emotiva
• Erogazione dei servizi formativi richiesti e comunicazioni relative ai corsi
• Invio di materiale didattico, aggiornamenti e risorse educative
• Analisi statistica anonimizzata per migliorare l'esperienza formativa
• Adempimento di obblighi legali e contabili
• Risposta a richieste di informazioni e supporto clienti
• Marketing diretto, solo previo tuo consenso esplicito e revocabile

I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge.

Periodi di conservazione specifici:

• Dati contrattuali: per la durata del contratto e fino a 10 anni successivi per obblighi fiscali e contabili
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi senza interazioni
• Dati di navigazione: cookie tecnici per la durata della sessione, cookie analitici per 12 mesi
• Documentazione fiscale: 10 anni come previsto dalla normativa italiana

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi, impedendo qualsiasi successiva identificazione.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni online
• Sistemi di autenticazione sicura con password criptate
• Backup regolari dei dati con archiviazione sicura
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Formazione continua del personale sulla protezione dati
• Sistemi di monitoraggio per rilevare accessi anomali
• Procedure documentate per la gestione di eventuali violazioni

In caso di violazione dei dati che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti, ti informeremo tempestivamente come previsto dal GDPR e notificheremo l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali entro 72 ore.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Possiamo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:

• Con fornitori di servizi che ci supportano nell'erogazione dei corsi (piattaforme di e-learning, servizi di pagamento), vincolati da accordi di riservatezza
• Con professionisti esterni (commercialisti, consulenti legali) per adempimenti contrattuali e legali
• Con autorità pubbliche quando richiesto per legge o per proteggere i nostri diritti legali
• In caso di fusione, acquisizione o cessione di attività, previa informativa agli interessati

Tutti i soggetti esterni che trattano i tuoi dati per nostro conto sono nominati Responsabili del Trattamento e sono tenuti a rispettare le normative sulla privacy e le nostre direttive di sicurezza.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti.

Tipologie di cookie utilizzati:

• Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
• Cookie analitici: utilizzati per analizzare l'utilizzo del sito in forma aggregata
• Cookie di profilazione: utilizzati solo con il tuo consenso esplicito per personalizzare contenuti

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner che appare alla prima visita o modificando le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono archiviati principalmente su server situati nell'Unione Europea. In caso di utilizzo di servizi esterni che comportino trasferimenti di dati verso paesi terzi, ci assicuriamo che siano in vigore adeguate garanzie come:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Meccanismi di certificazione riconosciuti (es. Privacy Shield, dove applicabile)

Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguato consenso, procederemo immediatamente alla cancellazione delle informazioni dai nostri sistemi.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuove normative.

Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il nostro sito web e, quando richiesto, tramite email. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dati.

L'ultima revisione di questa informativa è datata gennaio 2025.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali:

Prima di presentare un reclamo all'Autorità, ti invitiamo a contattarci direttamente. Faremo il possibile per risolvere qualsiasi problema nel più breve tempo possibile.